Unsere Zufriedenheitsgarantie
Service vor Augen
Wir wollen, dass unsere Kunden ohne Wenn und Aber mit Ihrer Brille zufrieden sind. Neben der Zufriedenheits- und Verträglichkeitsgarantie von Rodenstock für die Brillengläser bieten wir noch eine ganz persönliche Zufriedenheitsgarantie.
Sollten die Glasstärke oder der Glastyp nicht verträglich sein, sind Änderungen im ersten halben Jahr kostenlos. Sollte man sich mit der neuen Fassung doch nicht wohlfühlen, so wird diese umgetauscht* (allerdings nur in den ersten 2 Monaten). Wir haben eine umfangreiche Qualitätskontrolle unserer Werkstattarbeit und aller Produkte die unser Haus verlassen.
(reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, wir verweisen auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen)
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